Zoho CRM

Zoho CRM是一款能够帮助企业保持潜在客户联系的软件，由卓豪(中国)技术有限公司开发，可随时随地达成更多交易，并与同事实时协作。 Android 应用是Web端Zoho CRM系统的有益补充，方便销售人员使用，帮助他们争取、留住更多客户并维护良好的客户关系。软件可以通过访问手机crm中的各种数据管理端到端的销售周期，且可离线访问与修改客户信息，在上线后会第一时间自动同步，且当收到客户email时会立即通知。应用集成了地图，可通过手机找到联系人和客户的所在地址，以及前往的路线。当进行团队工作时，拥有协同工作、共享文件、交流观点、部署任务，等功能，可加速销售流程，提升企业业务运营效率。

软件功能

1、通过访问手机 CRM 中的线索、联系人、客户、商机、任务、活动、通话、库存和定制模块等数据，管理您端到端的销售周期。
2、离线访问或修改客户信息，并在您上线时自动同步。
3、收到客户的电子邮件时会立即收到通知。
4、通过发布评论、@某个同事等丰富的沟通方式，与您的团队密切协作。
5、集成地图，可手机CRM里找到线索、联系人和客户的所在地址及路线。
6、安排、跟踪您的所有任务和活动。
7、记录销售人员拜访客户时在客户所在地打卡签到。
8、即时记录来电和去电。
9、直接从您的设备或 Zoho Docs 里选择文件作为附件添加到手机CRM里。
10、根据任务/活动中设定的提醒，接收推送通知。

软件特色

1、客户服务管理
CRM同时也是您的客户服务与支持中心，快速准确响应客户的问题，提升客户满意度和忠诚度。
2、销售过程管理
从分配线索、跟踪商机、发送报价到最后成交，全面监督整个销售过程，并关注重要交易。
3、数据分析
提供灵活可定制的统计报表，分析并呈现销售、市场、客户、服务、财务等数据，帮助您制定科学的决策。
4、客户数据管理
集中管理所有客户以及相关联系人、商机等信息，跟踪客户购买历史，分析向上销售和交叉销售的机会。
5、团队协作
让团队协同工作、共享文件、交流观点、部署任务，加速销售流程，提升企业业务运营效率。
6、市场营销管理
有效规划并执行市场营销活动，跟踪营销成本并计算投资回报率，进而改进潜在客户的开发方式。

软件优势

1、非常好用的平台服务，对各种网站客服都有详细的功能。
2、Zoho CRM手机app可以通过软件更好的了解数据报表，方便用户作出选择。
3、数据评估方面也有特别多的公司，通过软件可以进行操作。
4、很好的满足客户，提供优质的服务。

更新日志

v3.5.61版本
修改了模块的分组和排序设置。用户现在可以在应用中对自定义视图内的记录进行排序。